Uns ist wichtig, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und durch Professionalität und Integrität langfristig gegenseitiges Vertrauen sicher zu stellen.
24/7 Service
Unsere gesamte Service Infrastruktur ist darauf ausgelegt, rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr ihre Aufgaben zu erledigen. Mit garantierten Antritts- oder Wiederherstellungszeiten bis zu 4 Stunden stellen wir sicher, dass Unterbrechungen im Betrieb unserer Kunden auf ein Minimum reduziert werden.
Mit 7 Standorten in ganz Österreich können wir unser Leistungsspektrum im gesamten Bundesgebiet anbieten. Als Teil der IBM Global Services Organisation bieten wir auch länderübergreifende Serviceleistungen an.
Wir verstehen Qualität als Instrument zur Leistungssteigerung und verwenden anerkannte Methoden zur weiteren Verbesserung unserer Qualitätsstandards. Unser Unternehmen ist selbstverständlich ISO 9001 zertifiziert und hat seine Geschäftsprozesse nach den Richtlinien der IT Infrastructure Library (ITIL) ausgerichtet.