Jobs
Werden Sie Teil unseres Teams. Wir bieten Ihnen interessante Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld und einem erfahrenen, dynamischen Team.
Als DAS führende Unternehmen im IT-Servicebereich in Österreich setzen wir Maßstäbe in der Servicelandschaft. Wir bieten von der IT-Wartung über Projektmanagement, Applikationssupport bis zum hauseigenen Repair Center ein vielseitiges Angebot auf höchstem Niveau.
Als DAS führende Unternehmen im IT-Servicebereich in Österreich setzen wir Maßstäbe in der Servicelandschaft. Wir bieten von der IT-Wartung über Projektmanagement, Applikationssupport bis zum hauseigenen Repair Center ein vielseitiges Angebot auf höchstem Niveau.
IT-Support MitarbeiterIn für den 1st Level Support für den Wochenenddienst
(in 2 Wochen-Rhytmus Sa und So) (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Freundlicher und engagierter 1st Level Anwendersupport für unsere Kunden per E-Mail, telefonisch und/oder remote
- Betreuung und Unterstützung bei kundenspezifischen Applikationen
- Annahme und Bearbeitung von Useranfragen per Tickettool
- Fehleranalyse nach Anleitung und kundenorientiere Lösung,- od. Weiterleitung
Ihr Profil:
- IT bezogene Kenntnisse, gerne auch interessierte Quereinsteiger
- Lösungsorientierte Herangehensweise
- Freude am Kundenkontakt sowie Kommunikationsstärke
- Teamplayer
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Genauigkeit, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft
Unser Angebot an Sie:
- Zukunftsorientes und stabiles Unternehmen
- Interessanter Aufgabenbereich
- Kollegiales Miteinander und gutes Arbeitsklima
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Wochenenddienst – jeden 2. Samstag und Sonntag von 08:00 bis 16:12 Uhr
- Homeoffice nach 2-wöchiger Einschulungsphase von Montag – Freitag möglich
- Für diese Position bieten wir einen Brutto-Stundenlohn von EUR 13,00/Std.
Eine Überbezahlung ist gemäß Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
Hinweis: Eine Anstellung erfolgt über ein Arbeitskräfteüberlassungsunternehmen.
IT-Support MitarbeiterIn für den 2nd Level Support (m/w/d)
Dienstort Wien
Ihre Aufgaben:
- Professioneller und kompetenter 2nd Level Anwendersupport für unsere Kunden per E-Mail, telefonisch oder remote
- Betreuung und Unterstützung bei kundenspezifischen Anfragen und Applikationen
- Annahme und Bearbeitung von Useranfragen per Tickettool
- Qualifizierte Fehleranalyse und kundenorientiere Lösungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Schulausbildung idealerweise mit Schwerpunkt IT Ausbildung
- Service- und Lösungsorientierte Herangehensweise
- Freude am Kundenkontakt sowie Kommunikationsstärke
- Teamplayer
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Genauigkeit, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft
Unser Angebot an Sie:
- Zukunftsorientes und stabiles Unternehmen
- Interessanter Aufgabenbereich
- Kollegiales Miteinander und gutes Arbeitsklima
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Vollzeit mit Abend- und Wochenendrufbereitschaft bzw. Verschobenes Arbeitszeitmodell
- Möglichkeit zum Homeoffice nach der Einschulung
- Für diese Position bieten wir ein Bruttomindestgehalt ab EUR 24.768,–/Jahr
Eine Überbezahlung ist gemäß Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
Hinweis: Eine Anstellung erfolgt über ein Arbeitskräfteüberlassungsunternehmen.
IT-Support MitarbeiterIn für den 1st Level Support (m/w/d)
Dienstort Wien
Ihre Aufgaben:
- Freundlicher und engagierter 1st Level Anwendersupport für unsere Kunden per E-Mail, telefonisch und/oder remote
- Betreuung und Unterstützung bei kundenspezifischen Anfragen und Applikationen
- Annahme und Bearbeitung von Useranfragen per Tickettool
- Fehleranalyse nach Anleitung und kundenorientiere Lösung,- od. Weiterleitun
Ihr Profil:
- IT bezogene Kenntnisse, gerne auch interessierte Quereinsteiger
- Lösungsorientierte Herangehensweise
- Freude am Kundenkontakt sowie Kommunikationsstärke
- Teamplayer
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Genauigkeit, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft
Unser Angebot an Sie:
- Zukunftsorientes und stabiles Unternehmen
- Interessanter Aufgabenbereich
- Kollegiales Miteinander und gutes Arbeitsklima
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Vollzeit mit Abend- und Wochenendrufbereitschaft bzw. Verschobenes Arbeitszeitmodell
- Möglichkeit zum Homeoffice nach der Einschulung
- Für diese Position bieten wir ein Bruttomindestgehalt ab EUR 24.768,–/Jahr
Eine Überbezahlung ist gemäß Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
Hinweis: Eine Anstellung erfolgt über ein Arbeitskräfteüberlassungsunternehmen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf!
ÖCS Computer Service GmbH
zH Frau Claudia STRASSGSCHWANDTNER
Laxenburgerstraße 252, 1230 Wien
Telefon: +43(0)1/90 123-86814
Fax: +43(0)1/90 123-123
Claudia_strassgschwandtner@at.ibm.com